Compliance

Compliance schützt das Unternehmen

Die REWE Group ist serviceorientierter Dienstleister und verlässlicher Geschäftspartner. Alle Beschäftigten stehen in der Verantwortung, in jeder Situation „das Richtige“ zu tun. Die Weichen dafür stellt unser Compliance Management System. Aufgabe unserer Compliance-Organisation ist es, in der gesamten REWE Group über Compliance zu informieren, Risiken vorzubeugen und auf Verstöße zu reagieren. Alle Mitarbeiter:innen werden risikoorientiert geschult und auf Wunsch individuell beraten.

Im Zentralbereich Governance & Compliance werden die Compliance-Aktivitäten der REWE Group gebündelt und koordiniert. Darüber hinaus stehen in den jeweiligen Geschäftseinheiten und Landesgesellschaften dezentrale Compliance Officer als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.

Zur Organisation

Verhaltenskodex regelt das Miteinander

Für den Erfolg eines Unternehmens ist es entscheidend, dass alle Akteur:innen dieselben Werte teilen und ihr Handeln auf gleiche Art an ihnen ausrichten.

Der Verhaltenskodex der REWE Group transportiert deswegen sieben Grundwerte und erklärt, was sie für die REWE Group bedeuten. Dabei thematisiert er das Verhalten der Beschäftigten untereinander und in der Öffentlichkeit. Er skizziert Leitplanken für den Umgang mit Wettbewerbern, berät zum Schutz von Daten und Unternehmenseigentum und erklärt, wie Interessenkonflikte entstehen und wie man mit ihnen umgeht. Er verdeutlicht, wie zerstörerisch Korruption ist, und zeigt auf, wie man sie bekämpft. Zudem betont er die soziale und gesellschaftliche Verantwortung jede:r Einzelnen – auch bei der Arbeit.

Eine Gruppe von Menschen halten Sprechblasen-Schilder hoch

Verhaltenskodex

Hier finden Sie unseren Verhaltenskodex zum Download.

Herunterladen

Compliance-Hinweise

Unser Compliance-Hinweisprozess garantiert eine vertrauensvolle und gleichzeitig transparente Vorgehensweise im Umgang mit Compliance-Hinweisen. Unter einem Compliance-Hinweis versteht man den Verdacht auf eine mögliche Straftat, wie zum Beispiel Betrug oder Korruption, oder sonstige maßgebliche Regelverstöße, die einen Bezug zur REWE Group oder ihren Beschäftigten haben. Vor allem Korruptionsstraftaten fügen nicht nur der REWE Group, sondern auch der Gesellschaft erheblichen Schaden zu. Compliance-Hinweise können von Mitarbeiter:innen, aber auch Außenstehenden abgegeben werden.

Besonders einfach lassen sich Compliance-Hinweise digital mit der REWE Group Hintbox abgeben – auf Wunsch auch anonym. Außerdem ermöglicht die digitale Meldeplattform eine reibungslose, datenschutzkonforme Kommunikation zwischen Hinweisgebenden und den zuständigen Compliance-Bereichen der REWE Group. Personen, die Compliance-Hinweise ohne die Nutzung eines digitalen Tools abgeben wollen, können sich darüber hinaus weiterhin an die Ombudsperson der REWE-Group wenden.

Kund:innenbeschwerden, zum Beispiel über die Qualität der Produkte und Dienstleistungen der REWE Group oder die Leistungen in den Märkten oder Reisebüros, gelten nicht als Compliance-Hinweise. Hierfür wenden Sie sich bitte an die Kundenservice-Bereiche und Hotlines des betroffenen Unternehmens oder der jeweiligen Marke.

Wir möchten Beschäftigte und Externe ausdrücklich dazu ermutigen, uns im Verdachtsfall auf Gesetzesverstöße und Fehlverhalten hinzuweisen. Hinweisgebenden dürfen durch die Abgabe von Compliance-Hinweisen im beruflichen Zusammenhang keine Nachteile entstehen.

Ein Mock up eines Laptops mit der aufgerufenen Hintbox-Seite der REWE Group

Die REWE Group Hintbox

Compliance-Hinweise ganz einfach digital einreichen – auf Wunsch auch anonym.
Zur REWE Group Hintbox

Ombudsperson

Die REWE Group hat zudem den Rechtsanwalt Andreas von Máriássy als externe Ombudsperson bestellt. An ihn können sich Mitarbeiter:innen und Externe (z.B. Kund:innen oder Geschäftspartner) wenden, wenn sie Compliance-Hinweise anonym abgeben wollen oder einen neutralen, zur Verschwiegenheit verpflichteten Kontakt in Sachen Compliance suchen. Die Kontaktaufnahme ist auf Deutsch und Englisch möglich.