fulfillmenttools liefert DEICHMANN eine globale Lösung für das Order Management  

fulfillmenttools unterstützt DEICHMANN zukünftig bei der effizienten Abwicklung von Bestellungen. Die Plattform vernetzt und verwaltet die Bestands- und Auftragsprozesse des Händlers über die Länder, Online-Shops, Filialen und Marktplätze hinweg. Die Zusammenarbeit mit dem Marktführer im deutschen und europäischen Schuhhandel unterstreicht die führende Rolle von fulfillmenttools im Order Management und zeigt die hohe Anpassungsfähigkeit der Lösung im internationalen Handel.  

Das Familienunternehmen DEICHMANN möchte den steigenden Erwartungen der Kund:innen entgegenkommen und den Bestellprozess noch flexibler, skalierbarer und transparenter machen. Neue Verkaufs- und Bestandskanäle sowie Funktionen sollen sich schnell integrieren lassen, während Kund:innen jederzeit verlässliche Informationen zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten erhalten.  

Die Lösung: DEICHMANN setzt zukünftig auf eine weitere Modernisierung eines IT-Systems mit branchenüblichen Standardkomponenten und fulfillmenttools als Plattform für das Order Management: Wir brauchen eine Plattform, die unsere Bestandsverwaltung vereinheitlicht und uns ermöglicht, Kund:innen jederzeit verlässliche Informationen zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten zu bieten. Gleichzeitig soll sie sicherstellen, dass wir Bestellungen optimal bedienen können. Mit dem Order Management System von fulfillmenttools haben wir dafür die passende Lösung gefunden, sagt DEICHMANN-CIO Severin Canisius.   

Vollständige Transparenz über Bestände und Bestellungen mit fulfillmentools

Über die fulfillmenttools-Plattform steuert DEICHMANN künftig die netzwerkweite Auftrags- und Bestandsverwaltung in den Filialen, Online-Shops und Marktplätzen in Europa. Die Lösung macht Bestände transparent, steuert Waren bedarfsgerecht und reduziert Overstocks sowie Out-of-Stocks – damit die Kund:innen ihre Wunschprodukte zur richtigen Zeit am richtigen Ort erhalten. Die leistungsstarke Order-Routing-Engine verteilt Bestellungen automatisch auf den optimalen Standort und findet so die beste Option, um eine Bestellung abzuwickeln. fulfillmenttools leistet damit einen Beitrag zu mehr Effizienz, Flexibilität, Zukunftssicherheit und Umsatz im Online-Geschäft. 

Wir sind stolz darauf, mit DEICHMANN einen der führenden europäischen Händler bei der Transformation seiner Fulfillment-Prozesse zu unterstützen. Unsere Plattform bietet die notwendige Flexibilität und Skalierbarkeit, um den steigenden Anforderungen des Omnichannel-Handels gerecht zu werden, betont fulfillmenttools Managing Director Udo Rauch. Mit der Integration der Plattform in die E-Commerce-Architektur von DEICHMANN stärkt fulfillmenttools seine Position als zentrale SaaS-Plattform für die Anforderungen des Handels von morgen: vernetzt, flexibel und kundenorientiert.