1 Jahr REWE Bonus – Was für ein Erfolg! 

Eine gigantische Teamleistung

Hinter diesen Ergebnissen steckt nicht nur Technik, sondern ganz viel Engagement vor Ort und hinter den Kulissen. “Die interne Vorbereitung von REWE Bonus war in Summe eine gigantische Teamleistung. Alle involvierten Bereiche wie IT, Ware, Vertrieb, Marketing und viele mehr haben ihr Bestes gegeben, um diesen erfolgreichen Start zu ermöglichen”, betont REWE GROUP Vorstand Peter Maly. Die REWE Bonus-Kundenbindungstrainer:innen waren deutschlandweit in den Märkten unterwegs, haben erklärt, motiviert und dafür gesorgt, dass REWE Bonus überall ankommt. 

In den Märkten selbst wurde Kreativität großgeschrieben: auffällige Schilder, Zweitplatzierungen, Instore-Radio, individuelle Aufbauten – alles, um Kund:innen zu begeistern. Rewe Bonus verbindet Kundennähe mit Technologie. Es steht für drei Dinge: digitale Transformation und Verantwortung, individuelle Angebote sowie Teamarbeit. beschreibt Peter Maly das Projekt. “Der Umstieg war ein strategischer Schritt. Wir wollten die Kundenbindung selbst gestalten und unsere digitalen Kanäle stärken. Das ist gelungen – dank enger Zusammenarbeit von Zentrale, Regionen und Märkten.” 

Auch PENNY hat Grund zur Freude. Zwar feierte das Vorteilsprogramm in der PENNY App bereits im Oktober das erste Jubiläum – die Erfolge stehen REWE Bonus aber in nichts nach. Wir sind mit der Entwicklung der PENNY App sehr zufrieden. Die Nutzung liegt deutlich über Plan und unsere Kund:innen schätzen, wie einfach sie mit der App sparen können. Für den weiteren Weg sehen wir noch reichlich Potenzial, sagt Jan Flemming, Geschäftsleitung Marketing PENNY.