{"id":42059,"date":"2024-12-29T10:00:19","date_gmt":"2024-12-29T09:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/?post_type=press_release&p=42059"},"modified":"2025-01-06T09:56:18","modified_gmt":"2025-01-06T08:56:18","slug":"neue-vorteilsprogramme-sind-teil-der-digitalisierungsstrategie-der-rewe-group","status":"publish","type":"press_release","link":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/presse-und-medien\/newsroom\/pressemitteilungen\/neue-vorteilsprogramme-sind-teil-der-digitalisierungsstrategie-der-rewe-group\/","title":{"rendered":"Neue Vorteilsprogramme sind Teil der Digitalisierungsstrategie der REWE Group"},"content":{"rendered":"\n
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K\u00f6ln. 29.12.2024 \u2013<\/strong> Die REWE Group hat in den vergangenen Jahren massiv auf Digitalisierung und K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) gesetzt \u2013 vermutlich st\u00e4rker als jeder andere Wettbewerber im deutschen Lebensmitteleinzelhandel. Digitale Innovationen sind f\u00fcr uns der Schl\u00fcssel, um effizient und flexibel auf Marktver\u00e4nderungen zu reagieren, das Einkaufserlebnis zu optimieren und Prozesse zu vereinfachen. Die neuen, digitalen Vorteilsprogramme von REWE und PENNY, die jeweils am 29. Dezember 2024 starten, basieren auf datenbasierten Ans\u00e4tzen und innovativen Technologien. Das Ziel: personalisierte Angebote, die genau auf individuelle Kundenbed\u00fcrfnisse abgestimmt sind.<\/p>\n

Mit der analytischen Kompetenz k\u00f6nnen REWE und PENNY die Programme so flexibel steuern und effizient kommunizieren, wie kein anderer im deutschen Lebensmitteleinzelhandel. Sie sprechen ihre Kund:innen gezielter an und reagieren schneller auf ihre Bed\u00fcrfnisse.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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H\u00e4ndler-Apps mit hoher Akzeptanz<\/h2>\n

Die Ausgangslage ist g\u00fcnstig: Mehr als 95 Prozent der Haushalte in Deutschland besitzen heute mindestens ein Mobiltelefon und 80 Prozent der Verbraucher:innen nutzen bereits Apps von Lebensmitteleinzelh\u00e4ndlern \u2013 alters\u00fcbergreifend. Dreiviertel der Nutzer:innen setzen diese Apps bei jedem Einkauf ein.<\/p>\n

Die Apps von REWE und PENNY verzeichnen eine steigende Nachfrage und hohe Akzeptanz. Im Wettbewerbsvergleich erreichen sie Spitzenpl\u00e4tze bei den Downloadzahlen. Die positiven Erfahrungen mit der digitalen Ausspielung des Handzettels bei REWE sowie Erkenntnisse aus Kundenbefragungen und Marktanalysen waren entscheidende Argumente daf\u00fcr, die Vorteilsprogramme weiterzuentwickeln und in die Apps zu integrieren.<\/p>\n

Ein Blick auf internationale H\u00e4ndler zeigt, wie eine nahtlose Verbindung von Einkaufserlebnis, Vorteilsprogramm und digitaler Interaktion erfolgreich funktioniert. Funktionen wie personalisierte Empfehlungen, einfache Navigation und schnelle Checkout-Optionen setzen Ma\u00dfst\u00e4be.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Kundenzentrierung und Individualisierung<\/h2>\n

Kund:innen kaufen l\u00e4ngst nicht mehr einfach nur Produkte \u2013 sie erwarten L\u00f6sungen, die ihren individuellen Lebensstil widerspiegeln. Ihr Verhalten \u00e4ndert sich kontinuierlich und ihre Bed\u00fcrfnisse werden immer spezifischer. Vor diesem Hintergrund werden zuk\u00fcnftig nur solche Vorteilsprogramme in der Gunst bestehen, die wirklich ma\u00dfgeschneiderte Angebote machen. Und mit denen man wie bei unseren Programmen sichtbar und sp\u00fcrbar sparen kann<\/q>, betont Lionel Souque, Vorstandsvorsitzender (CEO) der REWE Group.<\/p>\n

Die neuen Vorteilsprogramme von REWE und PENNY erf\u00fcllen genau diese Erwartungen: ma\u00dfgeschneiderte Angebote, Transparenz und Komfort. Und nat\u00fcrlich Geld sparen. Bei REWE profitieren die Kund:innen durch das Sammeln von Euros, bei PENNY durch den Direktabzug von Vorteilen an der Kasse. Die Personalisierung bietet einen direkten Mehrwert f\u00fcr die Kunden:innen und st\u00e4rkt gleichzeitig nachhaltig die Kundenloyalit\u00e4t.<\/q><\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Zwei Programme, ein Ziel<\/h2>\n

Individuelle, digitale Kundenprogramme sind heute der Schl\u00fcssel zur Kundentreue. Da REWE als Vollsortimenter und PENNY als Discounter unterschiedliche Marktsegmente bedienen, unterscheiden sich auch die Bed\u00fcrfnisse ihrer Kund:innen. Mit zwei verschiedenen Programmen k\u00f6nnen sie gezielt auf die individuellen W\u00fcnsche ihrer Kund:innen eingehen. Die Loyalit\u00e4t der Kund:innen wird mit ma\u00dfgeschneiderten Aktionen, personalisierten Coupons nach Einkaufsgewohnheiten und abgestimmten Loyalty-Kampagnen belohnt \u2013 und das stets im eigenen Namen. Das st\u00e4rkt die Beziehung zu den Kund:innen und differenziert REWE und PENNY vom Wettbewerb.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Digitale Technologien zum Kundenwohl<\/h2>\n

Die REWE- und PENNY-Apps bieten L\u00f6sungen, die das Einkaufen einfacher, schneller und individueller machen: von der Einkaufsvorbereitung (digitale Einkaufszettel, Rezepte, Ern\u00e4hrungstipps) \u00fcber personalisierte Angebote bis hin zum digitalen Kassenbon und dem schnellen Checkout an der Kasse. Digitalisierung erleichtert aber nicht nur den Alltag der Kund:innen, sondern ebnet auch den Weg zu mehr Nachhaltigkeit.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Souque: \u201eDigitalisierung ist der Schl\u00fcssel zur Zukunft des Handels\u201c\u00a0<\/h2>\n

\u201eDie digitale Transformation ist unumkehrbar\u201c, erkl\u00e4rt Lionel Souque. Deshalb wird der Anteil an Technologie in unserem Unternehmen weiterwachsen. Ob Omnichannel-L\u00f6sungen, digitale Kundeninteraktion, Analytics oder neue Gesch\u00e4ftsmodelle \u2013 bei REWE und PENNY wirkt Digitalisierung bereits heute im Alltag. Gleichzeitig bleibt der Lebensmitteleinzelhandel ein \u201aPeople\u2019s Business\u2018: Menschen steuern, beraten und betreuen. Technologie unterst\u00fctzt, vereinfacht und erm\u00f6glicht.<\/q><\/p>\n <\/div>\n\n

\n \n Weitere Informationen finden Sie hier <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\u00dcber die REWE Group<\/h2> <\/div>\n
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    Die genossenschaftliche REWE Group ist einer der f\u00fchrenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa. Im Jahr 2025 erzielte das Unternehmen einen Gesamtau\u00dfenumsatz von \u00fcber 100 Milliarden Euro. Die 1927 gegr\u00fcndete REWE Group ist mit ihren rund 380.000 Besch\u00e4ftigten in 21 europ\u00e4ischen L\u00e4ndern pr\u00e4sent.<\/p>\n

    Zu den Vertriebslinien z\u00e4hlen Super- und Verbraucherm\u00e4rkte der Marken REWE, nahkauf sowie BILLA und ADEG, der Discounter PENNY, IKI, die Drogeriem\u00e4rkte BIPA sowie die Baum\u00e4rkte von toom. Hinzu kommen die Convenience-M\u00e4rkte REWE To Go, REWE express und die E-Commerce-Aktivit\u00e4ten REWE Liefer- und Abholservice sowie Zooroyal und Weinfreunde. Die Lekkerland Gruppe umfasst die Gro\u00dfhandels-Aktivit\u00e4ten der Unternehmensgruppe im Bereich der Unterwegsversorgung. Zur Touristik geh\u00f6ren unter dem Dach der DERTOUR Group \u00fcber 2.000 Reiseb\u00fcros, Veranstalter sowie Hotelmarken und Online-Reiseportale.<\/p>\n <\/div>\n <\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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    Kontakt<\/h2>

    \n Thomas Bonrath <\/p>\n\n

    Head of Media Relations und Mediensprecher REWE Markt<\/p>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Weiterlesen<\/h2>\n \n <\/div>\n
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      \n \"Schweine\n <\/div>\n <\/div>\n
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      Pressemitteilung<\/p>\n

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      6. August 2026<\/p>\n

      Tierwohl intelligent analysieren: REWE Group b\u00fcndelt Expertise aus Praxis und Wissenschaft<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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      Story<\/p>\n

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      10. Juni 2026<\/p>\n

      REWE bringt innovativen Walk-In Store nach Hofheim-Lorsbach<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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      28. Mai 2026<\/p>\n

      Cyber-Buddy packt f\u00fcr die\u00a0Kund:innen\u00a0<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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      \n \"Aufgeklappter\n <\/div>\n <\/div>\n
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      Pressemitteilung<\/p>\n

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      4. Mai 2026<\/p>\n

      Zwei Jahre technologische Partnerschaft: So meistert BLUME2000 den Muttertags-Peak mit fulfillmenttools<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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      \n \"Das\n <\/div>\n <\/div>\n
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      Pressemitteilung<\/p>\n

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      25. M\u00e4rz 2026<\/p>\n

      REWE\u00a0er\u00f6ffnet\u00a0Testmarkt mit\u00a0Pick&Go-Technologie\u00a0in Hannover<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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