{"id":34995,"date":"2024-02-22T13:45:50","date_gmt":"2024-02-22T12:45:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/?post_type=press_release&p=34995"},"modified":"2024-07-10T10:03:35","modified_gmt":"2024-07-10T08:03:35","slug":"digitaler-einkaufswagen-unterstuetzt-kundinnen-beim-einkauf-im-markt","status":"publish","type":"press_release","link":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/presse-und-medien\/newsroom\/pressemitteilungen\/digitaler-einkaufswagen-unterstuetzt-kundinnen-beim-einkauf-im-markt\/","title":{"rendered":"Digitaler Einkaufswagen unterst\u00fctzt Kund:innen beim Einkauf im Markt\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
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Gemeinsam mit dem Technologie-Unternehmen Catch testet REWE digital Research & Innovation aktuell in K\u00f6ln einen digitalen Einkaufsbegleiter. Die am Einkaufswagen angebrachten Tablets stellen eine echte Innovation dar und bieten zahlreiche M\u00f6glichkeiten: Effiziente Produktsuche, Navigation durch den Markt und personalisierte Produktvorschl\u00e4ge. Das Ziel ist, ein neues Einkaufserlebnis im station\u00e4ren Einzelhandel zu schaffen und M\u00f6glichkeiten zur Individualisierung zu bieten.<\/strong><\/p>\n

Das aus Israel stammende Unternehmen Catch Retail INC. entwickelt Innovationen im Bereich KI-Technologie und hat sich auf personalisierte Medien im Einzelhandel spezialisiert.<\/p>\n

Einkaufsverhalten im Supermarkt ist vielf\u00e4ltig wie die Gesellschaft selbst \u2013 die einen wollen sich inspirieren lassen, andere lassen sich durch den Markt treiben und wieder andere erledigen zielstrebig ihre Wocheneink\u00e4ufe. Hierbei kommt das Pilotprojekt Catch ins Spiel: Im REWE Center in K\u00f6ln-Bickendorf sind ab sofort an einigen Einkaufswagen spezielle Tablets angebracht, die Kund:innen intuitiv bedienen k\u00f6nnen. Die Technologie dahinter basiert auf K\u00fcnstlicher Intelligenz und begleitet den Einkauf der Kund:innen. Catch lernt so Einkaufswege, jedoch ohne pers\u00f6nliche Daten dauerhaft zu speichern. Auf Grundlage der Daten prognostiziert das System den Weg durch den Markt und schl\u00e4gt in Echtzeit zum Einkauf passende Produkte vor.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Einkaufszettel endlich digitalisiert <\/h2>\n

Aber damit l\u00e4ngst nicht genug: Mithilfe einer Kamera an der R\u00fcckseite des Tablets k\u00f6nnen Barcodes, digitale Einkaufslisten und auch mitgebrachte handgeschriebene Einkaufszettel eingescannt werden. Catch erkennt dann die Listen und die Handschrift der Kund:innen und f\u00fchrt sie automatisch zu den Standorten der gew\u00fcnschten Produkte. Auf dem Weg werden sich in der N\u00e4he befindliche rabattierte Produkte oder besondere Angebote vorgeschlagen, die zum Einkauf der Kund:innen passen k\u00f6nnten.<\/p>\n

Wir kennen die W\u00fcnsche und Einkaufsgewohnheiten unserer Kund:innen in unserem Markt sehr gut und k\u00f6nnen das Sortiment entsprechend gut steuern. Mit diesem Pilotprojekt wollen wir noch einen Schritt weitergehen und pr\u00fcfen, ob wir noch bessere Insights erhalten und den Kund:innen noch mehr Service anbieten k\u00f6nnen. Unsere engagierten Mitarbeiter:innen sind auf der Fl\u00e4che immer ansprechbar – und das wird auch so bleiben. Ein Service wie Catch kann aber die Unterst\u00fctzung w\u00e4hrend des Einkaufs noch ausweiten<\/q>, erkl\u00e4rt Kaufmann Boris Dugandzic, der das REWE Center mit seinem Bruder zusammen f\u00fchrt.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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