{"id":23755,"date":"2022-05-06T16:13:56","date_gmt":"2022-05-06T14:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/?p=23755"},"modified":"2022-11-21T16:35:14","modified_gmt":"2022-11-21T15:35:14","slug":"zahlungsdienstleiter-paymenttools-wir-sind-in-einem-starken-wachstumsmarkt-unterwegs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/presse-und-medien\/newsroom\/stories\/zahlungsdienstleiter-paymenttools-wir-sind-in-einem-starken-wachstumsmarkt-unterwegs\/","title":{"rendered":"Zahlungsdienstleister Paymenttools: \u201eWir sind in einem starken Wachstumsmarkt unterwegs\u201c"},"content":{"rendered":"\n
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Mit Paymenttools hat die REWE Group im vergangenen Jahr die L\u00fccke zwischen Commercetools, der Plattform f\u00fcr den digitalen Handel, und Fulfillmenttools, das sich um die Abwicklung der Lieferungen k\u00fcmmert, geschlossen. Im Interview spricht Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Jens Kohnen \u00fcber die Vorteile eines eigenen Zahlungsdienstleisters und den Trend zum bargeldlosen Zahlen.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Was macht Paymenttools? Welchen Service bieten Sie H\u00e4ndlern?<\/p>\n<\/div>\n

Jens Kohnen:<\/strong> Paymenttools ist ein Payment Service Provider, also ein Zahlungsdienstleister, der f\u00fcr H\u00e4ndler den bargeldlosen Zahlungsverkehr abwickelt. Wir sorgen daf\u00fcr, dass Konsument:innen bei unseren Kunden \u2013 also den H\u00e4ndlern – bezahlen k\u00f6nnen, sowohl im station\u00e4ren Handel oder im E-Commerce. Wir wickeln die Zahlungen ab und sorgen am Ende des Tages daf\u00fcr, dass das Geld bei unseren Kunden ankommt. Wir wickeln alle markt\u00fcblichen Bezahlmethoden ab, wie Kreditkarten, Girocard oder PayPal, aber auch neuere Bezahll\u00f6sungen wie Apple Pay oder Google Pay.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"Portr\u00e4t\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\u00dcber:<\/h2>

\n Jens Kohnen <\/p>\n\n \n

\n ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Paymenttools. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Zahlungsdienstleister gibt es viele. Was macht Paymenttools besser oder anders als Mitbewerber?<\/p>\n<\/div>\n

Jens Kohnen:<\/strong> Als Re-Startup der REWE Group haben wir mit unserem Payment Operating System ein innovatives Zahlungssystem entwickelt, das den Anforderungen der Zukunft gewachsen ist. Das bedeutet: Es kommen stetig neue Technologien, neue Entwicklungen. Wir haben von Anfang an unser System so aufgebaut, dass wir leicht auf diese \u00c4nderungen reagieren k\u00f6nnen. Man k\u00f6nnte sagen, bei uns ist nichts zementiert, sondern geschraubt.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Und was genau bedeutet das f\u00fcr den Bezahlvorgang selbst?<\/p>\n<\/div>\n

Jens Kohnen:<\/strong> Wir ver\u00e4ndern damit die Art und Weise, wie Verbraucher:innen in Europa kanal\u00fcbergreifend bezahlen – sowohl online als auch offline. Indem wir alle notwendigen Aspekte von der Kreditkarte im E-Commerce bis zur Girocard an der Kasse integrieren und mit Value Added Services, wie zum Beispiel Kundenbindungsprogrammen, anreichern, bieten wir H\u00e4ndler:innen ein Omnichannel-Payment, das sich nahtlos in ihre Consumer Journey integriert. Denn Handel findet nicht mehr nur station\u00e4r, sondern eben auch im E-Commerce und vor allem kanal\u00fcbergreifend statt. Ein Kunde bestellt etwas online und holt es im Laden ab und nutzt damit zwei unterschiedliche Kan\u00e4le. Unsere L\u00f6sung arbeitet kanal\u00fcbergreifend.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Paymenttools ist ein Start-up der REWE-Group, bietet seine Dienste aber auch anderen H\u00e4ndlern an. Ist das aus Gr\u00fcnden des Datenschutzes nicht problematisch? Wie k\u00f6nnen Ihre Auftraggeber sicher sein, dass sensible Kundendaten nicht in die H\u00e4nde von Konkurrenten geraten?<\/p>\n<\/div>\n

Jens Kohnen:<\/strong> Wie jeder Zahlungsdienstleister, unterliegen wir bei Paymenttools regulatorischen Anforderungen, die uns nicht ohne Weiteres einen Einblick in sensible Kundendaten erlauben. Dar\u00fcber hinaus haben wir keinen Einblick etwa in die Warenk\u00f6rbe der Kund:innen, wir wickeln im Hintergrund \u201enur\u201c die Zahlung ab. Ohne Zustimmung – sei es von Konsument:innen, unseren Partnern oder H\u00e4ndlern – werden keinerlei Daten, egal wie sensibel oder nicht, ausgetauscht. Von technischen und regulatorischen H\u00fcrden abgesehen, ist f\u00fcr uns ein vertrauensvoller Umgang mit unseren Partnern und Kund:innen die Basis unseres Handelns.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Wir glauben, dass Kund:innen einkaufen wollen und sich weniger Gedanken darum machen, wie sie bezahlen sollen. Welche Bezahlverfahren sich am Markt behaupten k\u00f6nnen, h\u00e4ngt sehr stark davon ab, ob sie dem digitalen Lifestyle der Kund:innen gerecht werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n <\/div>\n

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Jens Kohnen<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Jens Kohnen<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Welches sind die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen, Paymenttools weiterzuentwickeln? Die Technik, die Datenqualit\u00e4t oder vielleicht auch die starke Pr\u00e4ferenz der Deutschen f\u00fcr die Barzahlung?<\/p>\n<\/div>\n

Jens Kohnen:<\/strong> Barzahlungen sind zwar nach wie vor ein beliebtes Zahlungsmittel der Deutschen, aber wir haben nicht zuletzt wegen der pandemischen Situation einen massiven Aufschwung an Kartenzahlungen erlebt. Dazu kommt, dass immer mehr im E-Commerce eingekauft wird, was ebenfalls zu einem Anstieg bargeldloser Zahlungen f\u00fchrt. Wir sind also in einem starken Wachstumsmarkt unterwegs und im Moment ist f\u00fcr uns als Technologie-Unternehmen die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung, gut ausgebildete Mitarbeiter:innen zu gewinnen.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Wie wird sich der Payment-Markt entwickeln? Werden wir in einigen Jahren alle mit dem Handy bezahlen und welchen Stellenwert werden die Barzahlung und auch die Girocard dann haben?<\/p>\n<\/div>\n

Jens Kohnen:<\/strong> Der Trend zu bargeldlosem Bezahlen wird sich fortsetzen. Auch wird es weitere technische Innovationen geben, die f\u00fcr Konsument:innen den Bezahlvorgang weiter in den Hintergrund r\u00fccken. Wir glauben, dass Kund:innen einkaufen wollen und sich weniger Gedanken darum machen, wie sie bezahlen sollen. Welche Bezahlverfahren sich am Markt behaupten k\u00f6nnen, h\u00e4ngt sehr stark davon ab, ob sie dem digitalen Lifestyle der Kund:innen gerecht werden. Das gilt f\u00fcr die Girocard genau wie f\u00fcr alle anderen Bezahlverfahren auch.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Bargeldlos zahlen: der neue Standard<\/h2>\n

Einfach und hygienisch, schnell und sicher: Bezahlen per Karte (h\u00e4ufig auch kontaktlos) oder Smartphone wird immer beliebter. Damit das reibungslos funktioniert, tauschen im Hintergrund sogenannte Zahlungsdienstleister Informationen aus und wickeln den Bezahlvorgang in Sekundenschnelle ab.<\/p>\n

Die Liebe der Bundesb\u00fcrger:innen zu Bargeld br\u00f6ckelt. Nach einer Umfrage des Marktforschungsunternehmens GfK aus dem Sommer 2021 bevorzugen knapp 60 Prozent der Deutschen im Einzelhandel die Bezahlung mit Karte oder Smartphone. Im Jahr zuvor waren es erst 54 Prozent gewesen. Im Rahmen der GfK-Studie gaben 61 Prozent der Befragten an, in den vergangenen zw\u00f6lf Monaten kontaktlos gezahlt zu haben.<\/p>\n

Je nach Branche \u00e4ndert sich das Zahlverhalten mal schneller, mal weniger schnell, aber der Trend zu bargeldlos zeigt sich \u00fcberall im station\u00e4ren Einzelhandel. Auch in den M\u00e4rkten von REWE erfolgten im vergangenen Jahr weit mehr als 40 Prozent aller Transaktionen mit Girocard, Kreditkarte oder via Bezahl-App auf dem Smartphone.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\n Stefan Weber <\/p>\n\n

Freier Redakteur <\/p>\n \n

\n Alle Inhalte anzeigen<\/span>\n <\/p>\n <\/div>\n<\/a>\n\n <\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    28. Mai 2026<\/p>\n

    Cyber-Buddy packt f\u00fcr die\u00a0Kund:innen\u00a0<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    25. M\u00e4rz 2026<\/p>\n

    REWE\u00a0er\u00f6ffnet\u00a0Testmarkt mit\u00a0Pick&Go-Technologie\u00a0in Hannover<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    18. Dezember 2025<\/p>\n

    fulfillmenttools\u00a0liefert\u00a0DEICHMANN\u00a0eine globale L\u00f6sung f\u00fcr das Order Management\u00a0\u00a0<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    18. November 2025<\/p>\n

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    29. Oktober 2025<\/p>\n

    REWE Region West startet \u201eFresh & Smart\u201c<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Die REWE Group auf <\/h2>\n
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    Auf unserem LinkedIn-Kanal informieren wir \u00fcber aktuelle Entwicklungen in der REWE Group sowie der Branche \u2013 von Digitalisierung bis Nachhaltigkeit.<\/p>\n <\/div>\n

    \n \n Zum LinkedIn-Kanal <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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    25. Juni 2026<\/p>\n

    12 Nahkaufboxen, ein Konzept und eine Premiere: die nahkauf Box geht Inhouse. \ud83d\uded2 <\/h2> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Jens Kohnen, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer bei Paymenttools, spricht im Interview \u00fcber die Vorteile eines eigenen Zahlungsdienstleisters und den Trend zum bargeldlosen Zahlen.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":23680,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","nl_adhoc_sent":1,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[54,50],"sales_line":[19],"focus_theme":[139],"class_list":["post-23755","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unternehmen","tag-digitalisierung","tag-innovation","sales_line-rewe-group","focus_theme-undefined"],"acf":[],"yoast_head":"\nZahlungsdienstleister Paymenttools: \u201eWir sind in einem starken Wachstumsmarkt unterwegs\u201c - 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