{"id":22920,"date":"2022-04-01T12:30:13","date_gmt":"2022-04-01T10:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/?p=22920"},"modified":"2022-11-21T16:39:09","modified_gmt":"2022-11-21T15:39:09","slug":"it-im-stationaeren-einzelhandel-rewe-systems-cgo-und-cco-stefan-matzelle-im-interview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/presse-und-medien\/newsroom\/stories\/it-im-stationaeren-einzelhandel-rewe-systems-cgo-und-cco-stefan-matzelle-im-interview\/","title":{"rendered":"IT im station\u00e4ren Einzelhandel: REWE Systems-CGO und -CCO Stefan Matzelle im Interview"},"content":{"rendered":"\n
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Stefan Matzelle tr\u00e4gt seit rund einem Jahr die IT-Verantwortung unter anderem f\u00fcr den station\u00e4ren Einzelhandel, die Logistik und Governance bei der REWE Systems. Im Interview spricht er \u00fcber Herausforderungen, die Zusammenarbeit von REWE Systems und Fachbereichen und seine Pl\u00e4ne f\u00fcr 2022.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Herr Matzelle, Sie haben vor zw\u00f6lf Monaten die Position als CGO und CCO der REWE Systems angetreten. Zum Einstieg erstmal die Frage: Welche Aufgaben verbergen sich hinter den Abk\u00fcrzungen?<\/p>\n<\/div>\n

Stefan Matzelle:<\/strong> Als CGO \u2013 also Chief Governance Officer \u2013 trage ich die Verantwortung daf\u00fcr, dass die IT-Services und -Produkte die rechtlichen und regulatorischen Anforderungen erf\u00fcllen. Die Abk\u00fcrzung CCO steht f\u00fcr Chief Commercial Officer. Dahinter verbirgt sich die IT-Verantwortung f\u00fcr den station\u00e4ren Einzelhandel, die Logistik inklusive des Supply Chain Managements und die Lieferkette. Die REWE Systems stellt f\u00fcr diese Bereiche der REWE Group in Deutschland alle notwendigen Applikationen und die n\u00f6tige Infrastruktur f\u00fcr den Einzelhandel und die L\u00e4ger zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00dcber:<\/h2>

\n Stefan Matzelle <\/p>\n\n \n

\n ist CGO und CCO bei der REWE Systems. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sie waren zuvor in einer anderen Branche und in einem DAX-Unternehmen t\u00e4tig. Gibt es aus Ihrer Perspektive gro\u00dfe Unterschiede in der Unternehmenskultur?<\/p>\n<\/div>\n

Stefan Matzelle:<\/strong> Die Unterschiede zur Bundeswehr und zur Airline sind nicht besonders gro\u00df. Auch bei der REWE Group empfinde ich die Unternehmenskultur als ausgesprochen wertsch\u00e4tzend und offen. Besonders positiv aufgefallen ist mir, wie nahbar alle Kolleg:innen bis hin zum Vorstand sind.<\/p>\n

Au\u00dferdem nehme ich ein starkes Bekenntnis des Vorstands zu einer internen IT wahr. Sie soll Teil des Ganzen sein und ihren Beitrag zum Gesamterfolg leisten. Diese Sichtweise auf eine konstruktive Zusammenarbeit ist f\u00fcr mich ein wichtiger Teil der Unternehmenskultur. Und da ich ein tolles Team mit sehr viel Expertise, gegenseitigem Vertrauen und Offenheit f\u00fcr Neues habe, bin ich sehr zuversichtlich, was die Zusammenarbeit anbetrifft.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die Lieferketten m\u00fcssen immer wieder optimiert werden, denn die Mengen steigen stetig und in den Sortimenten haben wir eine gr\u00f6\u00dfer werdende Differenzierung.<\/p>\n<\/blockquote>\n <\/div>\n

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Stefan Matzelle<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Stefan Matzelle<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sie verantworten den station\u00e4ren Einzelhandel, die Logistik inklusive des Supply Chain Managements und die IT-Governance. Fangen wir mit dem Einzelhandel an: Was sind die k\u00fcnftigen Herausforderungen aus IT-Sicht, wenn es um die Unterst\u00fctzung der M\u00e4rkte geht?<\/p>\n<\/div>\n

Stefan Matzelle:<\/strong> Beim station\u00e4ren Einzelhandel sehe ich die drei Fokusthemen: Mitarbeitende, Markt und Kund:innen. F\u00fcr unsere Mitarbeitenden gilt es, Prozesse digitaler, mobiler und schneller zu machen. Ein Beispiel hierf\u00fcr ist das Projekt Smarter Work im Markt, das sich unter anderem mit einer App f\u00fcr die Mitarbeitenden und E-Learning-Applikationen besch\u00e4ftigt. Wenn wir die M\u00e4rkte betrachten, so bekommen wir von unseren Stakeholdern \u2013 beispielsweise den Kaufleuten \u2013 immer mehr Anforderungen. Daher ist es unsere erste Aufgabe, eine skalierbare, sichere, zukunftsf\u00e4hige Infrastruktur zur Verf\u00fcgung zu stellen, die diesen Anforderungen gerecht wird.<\/p>\n

Gleicherma\u00dfen gilt es, auf die W\u00fcnsche der Kundinnen und Kunden einzugehen. Dazu geh\u00f6ren neben der Omnichannel-Strategie auch Themen wie Self-Check-Out oder individualisierte Angebote, die die Kund:innen im Markt erhalten. Auch mit der Frage, wie IT dabei unterst\u00fctzen kann, Kund:innenw\u00fcnsche wie mehr Nachhaltigkeit und Lokalit\u00e4t zu bedienen, m\u00fcssen wir uns besch\u00e4ftigen.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Wenn es die Pandemie erlaubt, m\u00f6chte ich in die Regionen reisen, um die Mitarbeitenden vor Ort besser kennenzulernen. Ich bin \u00fcberzeugt, dass es dort sehr viel Wissen zu heben gibt, das wir beispielsweise f\u00fcr die Produktentwicklung nutzen sollten.<\/p>\n<\/blockquote>\n <\/div>\n

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Stefan Matzelle<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die REWE Systems wird bis dato vor allem als Dienstleister wahrgenommen. Ein Ziel der Transformation war die Entwicklung der Systems hin zum Technologiepartner. Was genau bedeutet das?<\/p>\n<\/div>\n

Stefan Matzelle:<\/strong> Wir arbeiten eng mit den Gesch\u00e4ftseinheiten und Fachbereichen zusammen, um f\u00fcr die gesamte REWE Group optimale L\u00f6sungen zu erarbeiten. Aber unser Bild der Kund:innen hat sich erweitert: Die Kundinnen und Kunden, das sind die Menschen, die zu uns in die M\u00e4rkte kommen und ihren Einkauf an der Kasse zahlen. Sie sitzen bildlich gesprochen mit am Tisch, wenn es darum geht, das Gesch\u00e4ft der REWE Group weiterzuentwickeln. Auf diese Bed\u00fcrfnisse schauen wir nun gemeinsam. So haben wir auch mit den Fachbereichen und Gesch\u00e4ftseinheiten eine abgestimmte Roadmap erarbeitet, die wir in kurzen Abst\u00e4nden regelm\u00e4\u00dfig auf den Pr\u00fcfstand stellen. Das bedeutet, dass die REWE Systems f\u00fcr die REWE Group nun ein agil arbeitender Partner auf Augenh\u00f6he ist.<\/p>\n

Ein weiterer wichtiger Schritt hin zum Technologiepartner ist, dass wir uns gemeinsam mit der REWE digital dazu entschieden haben, in Zukunft enger zusammenzuarbeiten und das Beste aus beiden Welten \u2013 station\u00e4rem und Online-Handel \u2013 zusammenzubringen. Es wurde ja bereits angek\u00fcndigt, dass dies unter dem neuen IT-Bereichsvorstand Christoph Eltze geschehen wird. Wir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen der REWE digital.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Zum Abschluss: Das neue Jahr ist noch recht jung: Was haben Sie sich f\u00fcr 2022 vorgenommen? <\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Stefan Matzelle:<\/strong> Die Regionen wurden als letzte im Rahmen des Projekts Symphony auf die agile Arbeitsweise ausgerichtet. Wenn es die Pandemie erlaubt, m\u00f6chte ich in die Regionen reisen, um die Mitarbeitenden vor Ort besser kennenzulernen. Ich bin \u00fcberzeugt, dass es dort sehr viel Wissen zu heben gibt, das wir beispielsweise f\u00fcr die Produktentwicklung nutzen sollten. Die regionalen Kollegen und Kolleginnen sind sehr nah an den M\u00e4rkten und den Abl\u00e4ufen vor Ort. Sie sind die Ansprechpartner:innen und Umsetzenden, wenn wir neue Anwendungen ausrollen. Sie sind einfach das Gesicht der REWE Systems in den Regionen und M\u00e4rkten.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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\u00dcber die REWE Systems<\/h2> <\/div>\n
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