{"id":43903,"date":"2025-05-16T14:14:05","date_gmt":"2025-05-16T12:14:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/?post_type=opinion&p=43903"},"modified":"2025-09-24T10:40:39","modified_gmt":"2025-09-24T08:40:39","slug":"die-pauschalreise-ist-die-verbraucherfreundlichste-reiseform","status":"publish","type":"opinion","link":"https:\/\/www.rewe-group.com\/de\/presse-und-medien\/newsroom\/meinungen\/die-pauschalreise-ist-die-verbraucherfreundlichste-reiseform\/","title":{"rendered":"\u201eDie Pauschalreise ist die verbraucherfreundlichste Reiseform\u201c"},"content":{"rendered":"\n
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Liebe Leser:innen,<\/h2>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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die Prognosen f\u00fcr das Reisejahr 2025 stimmen uns bei der DERTOUR Group optimistisch. Sowohl auf dem europ\u00e4ischen wie auch auf dem deutschen Markt ziehen die G\u00e4stezahlen an, die Reiselust w\u00e4chst weiter sp\u00fcrbar. Was uns dabei besonders freut, ist, dass die Pauschalreise stark nachgefragt wird. Hier gehen die W\u00fcnsche der Reisenden nach reizvollen Destinationen und einem Rundum-sorglos-Paket stets miteinander einher.<\/p>\n

Auch in Br\u00fcssel besch\u00e4ftigen sich die EU-Institutionen derzeit mit der Pauschalreise. Doch bei der anstehenden Reform der Pauschalreiserichtlinie d\u00fcrfen die bereits bestehenden Vorteile und Mehrwerte keinesfalls aus dem Blick geraten, denn diese liegen f\u00fcr mich klar auf der Hand.<\/p>\n

Im zur\u00fcckliegenden Jahr waren die Krisenzentren der Reiseveranstalter wieder stark gefordert. Waldbr\u00e4nde, \u00dcberschwemmungen etwa besch\u00e4ftigten uns auf Rhodos, Teneriffa oder auch Hawaii. Auch erinnern Sie sich sicherlich an das furchtbare Erdbeben vor einigen Wochen in Myanmar und Thailand und die Erdst\u00f6\u00dfe auf Santorini. Im Rahmen einer Pauschalreise sind Urlauber:innen bei solchen Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien wie auch Insolvenzen der Reiseveranstalter umfassend gesch\u00fctzt und abgesichert. Ob R\u00fccktransporte, neue Unterk\u00fcnfte oder Umbuchungen \u2013 im Fall der F\u00e4lle sind Expert:innen \u2013 auch aus unserem Hause \u2013 zur Stelle und k\u00fcmmern sich. Bilder von gestrandeten Urlaubern hat es auch bei der FTI-Insolvenz im letzten Jahr nicht gegeben.<\/p>\n

Ich kann es gar nicht oft genug sagen: Die Pauschalreise ist die verbraucherfreundlichste Reiseform.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Die Pauschalreise muss auch zuk\u00fcnftig f\u00fcr Reisende preislich attraktiv bleiben und auch im Wettbewerb mit anderen Reiseprodukten wie etwa Leistungen, die Verbraucher:innen einzeln buchen, bestehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/blockquote>\n <\/div>\n

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Mark Tantz, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer DERTOUR Deutschland <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \"Portr\u00e4t\n<\/div>\n <\/div>\n

Mark Tantz, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer DERTOUR Deutschland <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Allerdings muss ich auch im gleichen Atemzug sagen: Die Pauschalreise muss auch zuk\u00fcnftig f\u00fcr Reisende preislich attraktiv bleiben und auch im Wettbewerb mit anderen Reiseprodukten wie etwa Leistungen, die Verbraucher:innen einzeln buchen, bestehen k\u00f6nnen. \u00a0Es muss daher dringend verhindert werden, dass die ohnehin schon sehr verbraucherfreundliche Pauschalreise durch zus\u00e4tzliche Auflagen \u00fcberm\u00e4\u00dfig belastet wird \u2013 w\u00e4hrend Einzelleistungen nicht mit zus\u00e4tzlichen Pflichten belegt werden.<\/p>\n

Es ist wichtig festzuhalten: Das hohe Niveau an Absicherung bedeutet f\u00fcr uns Reiseveranstalter auch eine deutlich h\u00f6here wirtschaftliche Belastung. Deshalb darf die Politik nicht \u00fcber das Ziel hinausschie\u00dfen. Denn ein umfassender Verbraucherschutz greift nur dann, wenn die Pauschalreise auch gebucht wird. Die Preissensibilit\u00e4t und schrumpfende Haushaltsbudgets der Kundinnen und Kunden d\u00fcrfen dabei nicht vergessen werden.<\/p>\n

Der Kommissionsentwurf der EU sieht so beispielsweise vor, dass das R\u00fccktrittsrecht der Reisenden ausgeweitet wird. Konkret geht es um unvermeidliche au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde am Wohnsitz oder Abreiseort. Was ist damit gemeint? Starker Schneefall am Wohnort oder ein Streik, der den Nahverkehr lahmlegt und die Anreise der Kund:innen zum Flughafen erschwert. Dies geht aus meiner Sicht weit \u00fcber den Verantwortungsbereich des Reiseveranstalters hinaus, dies w\u00e4re doch eine \u201e\u00dcberabsicherung\u201c. Denn der Flug vom Airport in Frankfurt startet auch dann ordnungsgem\u00e4\u00df, wenn der Wohnort des Gasts in den bayerischen Bergen eingeschneit ist. Bereits heute ber\u00fccksichtigen wir die Hinweise und Warnungen des Ausw\u00e4rtigen Amtes am Zielort, hier tragen wir die Verantwortung f\u00fcr unsere G\u00e4ste.<\/p>\n

Im aktuell laufenden Gesetzgebungsverfahren muss daher nachgebessert werden. Es gilt solche preistreibenden Vorschl\u00e4ge genau abzuw\u00e4gen \u2013 auch in Hinblick darauf, dass man auch in Zukunft Reisenden mit kleinem Budget Urlaube erm\u00f6glichen m\u00f6chte. Gleiches gilt f\u00fcr die aktuell im Parlament diskutierte verpflichtende alternative Streitbeilegung im Schadensfall. Dieses Format passt nicht zum Produkt der Pauschalreise und w\u00fcrde nur unn\u00f6tige Kosten verursachen. Denn als Reiseveranstalter sind wir stets vor Ort und versuchen immer, Anliegen von Kund:innen direkt zu kl\u00e4ren und zu l\u00f6sen. Unser Ziel ist es, dass unsere G\u00e4ste einen ungest\u00f6rten und erholsamen Urlaub erleben. Das sagt auch die Kundenzufriedenheit in Bezug auf Pauschalreisen. Die liegt laut einer FORSA-Umfrage n\u00e4mlich bei \u00fcber 90 Prozent.<\/p>\n

Ebenfalls kritisch sehen wir den stark eingegrenzten Anwendungsbereich der \u201everbundenen Reiseleistungen\u201c im Kommissionsentwurf. Dies w\u00fcrde selbstst\u00e4ndige Reiseb\u00fcros massiv benachteiligen, Reiseleistungen verteuern und zu einer Konsolidierung des Wettbewerbs f\u00fchren. Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass dies politisch gew\u00fcnscht ist. Konkret w\u00fcrde dies n\u00e4mlich bedeuten, dass wenn Kund:innen im Reiseb\u00fcro zwei Einzelleistungen buchen, also etwa Fl\u00fcge und ein Hotel, dies zu automatisch als Pauschalreise eingestuft wird \u2013 samt Absicherung. Dies ist f\u00fcr selbstst\u00e4ndige Reiseb\u00fcros wirtschaftlich und organisatorisch nicht leistbar und schafft Ungleichheit im Wettbewerb. Insofern begr\u00fc\u00dfe ich die Position des EU-Rats, bei der mehrere Einzelleistungen vermittelt werden k\u00f6nnen, ohne dass daraus eine Pauschalreise entsteht, sofern ein bestimmter Buchungsablauf eingehalten wird.<\/p>\n

Mein Werben f\u00fcr die Vorteile der Pauschalreise m\u00f6chte ich mit beeindruckenden Zahlen abschlie\u00dfen, auch wenn es daf\u00fcr noch einmal einen R\u00fcckblick auf die \u2013 auch f\u00fcr uns \u2013 schwierige Corona-Zeit bedarf: 240.000 deutsche G\u00e4ste z\u00e4hlte die Branche w\u00e4hrend der Anf\u00e4nge der Pandemie in Zielgebieten. 185.000 dieser Urlauber:innen wurden von Reiseveranstaltern zur\u00fcckgeholt. Diese Reiseveranstalter haben dann auch die entsprechenden Kosten getragen, da es sich um Pauschalreisen handelte. Die R\u00fcckreisen der weiteren 55.000 Reisenden wurden von der Bundesregierung organisiert \u2013 und durch die Urlauber:innen selbst getragen, denn hier handelte es sich nicht um Pauschalreisen.<\/p>\n

Wir haben aufgrund der Pandemie, aber auch von Unwettern und Insolvenzen in den zur\u00fcckliegenden Jahren enorm viel Erfahrung bei der Absicherung unserer Urlauber:innen gesammelt. Diese bringe ich jederzeit gerne in den weiteren Prozess um die Novellierung der Pauschalreiserichtlinie ein.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Ihr Mark Tantz <\/h2>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n \"Portr\u00e4t\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\u00dcber:<\/h2>

\n Mark Tantz <\/p>\n\n

Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer DERTOUR Deutschland <\/p>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    16. M\u00e4rz 2026<\/p>\n

    Das Bed\u00fcrfnis\u00a0nach Sicherheit\u00a0<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    21. Januar 2026<\/p>\n

    Reiselust der Deutschen ungebrochen\u00a0<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    Story<\/p>\n

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    24. Oktober 2025<\/p>\n

    \u201eNoch nie war das Buchungsverhalten so fr\u00fchzeitig so intensiv\u201c<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    1. September 2025<\/p>\n

    Drei Fragen anChristoph Debus zum Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF)<\/span><\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    Pressemitteilung<\/p>\n

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    29. August 2025<\/p>\n

    Kauf vollzogen: DERTOUR Group \u00fcbernimmt gesamte Hotelplan Group, ausgenommen Interhome<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    Story<\/p>\n

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    29. Juli 2025<\/p>\n

    Vom Strand in den Schnee<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    Story<\/p>\n

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    17. M\u00e4rz 2025<\/p>\n

    DERTOUR Group mit starkem Wachstum 2024 und optimistischem Ausblick f\u00fcr 2025<\/h3> <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n
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    Kurznotiz<\/h3> <\/div>\n
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    \n 6. M\u00e4rz 2025 <\/div>\n
    \n Travelix Last Minute: DERTOUR bringt Marke f\u00fcr Last Minute-Reisen an den Start\nMit einer dedizierten Last Minute-Marke erweitert die DERTOUR Deutschland ihr Markenportfolio um das Segment der Kurzfristreisen.\nMit Travelix Last Minute bieten wir ein attraktives Angebot f\u00fcr spontane und preisbewusste Reisende, die flexibel sind. Damit schlie\u00dfen wir eine L\u00fccke im Portfolio \u2013 f\u00fcr eine noch gr\u00f6\u00dfere Reisevielfalt unter unserem DERTOUR-Dach, erkl\u00e4rt Mark Tantz, COO DERTOUR Deutschland. Das Angebot der bekannten und neu ausgerichteten Marke Travelix beinhaltet ausschlie\u00dflich Reisen, die ab 50 Tage vor Abreise buchbar sind. Der reine Fokus auf das Last Minute-Segment ist ein echtes Alleinstellungsmerkmal, sagt Sabine Pr\u00e4hauser, Director Last Minute.\nBei dem Ende Februar erfolgten Launch liegt der Schwerpunkt auf kurzfristigen Pauschalreisen im Mittelmeerraum, beispielsweise nach \u00c4gypten, Spanien, Griechenland und in die T\u00fcrkei, sowie auf ausgew\u00e4hlten Destinationen auf der Fernstrecke wie der Dominikanischen Republik. Wir bauen unsere Produktpalette sukzessive weiter aus. Zum Sommer werden wir ein breites Destinations- und Angebotsportfolio haben, das auch St\u00e4dtereisen und Eigenanreiseziele beinhaltet und spontanen Urlaubern verl\u00e4ssliche Qualit\u00e4t und gewohnte Sicherheit bietet, so Pr\u00e4hauser. <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/button>\n<\/div>\n <\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Das Kompetenzzentrum Landwirtschaft auf <\/h2>\n
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    Im Kompetenzzentrum Landwirtschaft arbeiten Expert:innen aus Landwirtschaft, Wissenschaft Erzeugung, Wirtschaft und Handel gemeinsam an wegweisenden Projekten f\u00fcr die heimische Landwirtschaft. Ein zentrales Thema: der Wandel von der Wertsch\u00f6pfungskette zur Wertsch\u00e4tzungskette. Mehr dazu auf dem LinkedIn-Kanal des Kompetenzzentrum Landwirtschaft.<\/p>\n <\/div>\n

    \n \n Zum LinkedIn-Kanal <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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    Die Planung des diesj\u00e4hrigen Sommerurlaubs l\u00e4uft allenthalben auf Hochtouren \u2013 und damit auch die Frage nach dem passenden Reiseangebot. Wie die Pauschalreise Kund:innen umfassend absichert und was es bei der Novellierung der Pauschalreiserichtlinie zu beachten gibt, erl\u00e4utert Mark Tantz, COO DERTOUR Central Europe, in unserem Format \u201eStimme des Monats\u201d.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":41998,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","nl_adhoc_sent":1,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[61],"focus_theme":[140],"class_list":["post-43903","opinion","type-opinion","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-politik","tag-touristik","focus_theme-starke-gemeinschaft"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u201eDie Pauschalreise ist die verbraucherfreundlichste Reiseform\u201c - 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