
Ein Überfall auf einen Supermarkt dauert in der Regel nur wenige Minuten. Mit einem Präventionsprogramm betreut die REWE Group die Mitarbeiter schnell und umfassend.
Um die Beschäftigten in den Märkten noch besser vor Überfällen und deren Folgen zu schützen, hat die REWE Group in Zusammenarbeit mit der Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution (BGHW) sowie einem externen Dienstleister ein Aufklärungs- und Präventionsprogramm entwickelt. Zu den empfohlenen Maßnahmen gehören unter anderem organisatorische und bauliche Veränderungen. Außerdem bieten seit 2007 speziell geschulte externe Dienstleister Deeskalationstrainings für Multiplikatoren und Mitarbeiter an. Sie schulen sie darin, sich bei einem Raubüberfall richtig zu verhalten. Als oberster Grundsatz gilt, sich selbst und seine Gesundheit zu schützen.
Ein weiterer Baustein des Programms ist die professionelle Nachsorge. Die REWE Group bietet in Zusammenarbeit mit Spezialisten betroffenen Mitarbeitern psychologische Nachbetreuung in enger Abstimmung mit der BGHW an.